Política de Privacidade – SFA Procap

Última atualização: Maio de 2026

O SFA Procap respeita a privacidade dos usuários e está comprometido em proteger os dados pessoais e comerciais tratados por meio do aplicativo e do painel administrativo.

1. Sobre o aplicativo

O SFA Procap é um aplicativo voltado para equipe comercial, com recursos para login, sincronização offline, seleção de clientes e lojas, emissão de pedidos, controle de pedidos pendentes ou bloqueados, geração de PDF de pedidos e integração com painel administrativo web.

2. Informações coletadas

O aplicativo poderá coletar e tratar as seguintes informações:

• Nome do usuário;
• E-mail de login;
• Identificador de autenticação do Firebase;
• Dados de clientes e lojas vinculados à operação comercial;
• Informações de pedidos emitidos pelo usuário;
• Produtos, quantidades, valores e condições comerciais dos pedidos;
• Status de pedidos, incluindo pendentes, bloqueados, sincronizados ou enviados;
• Arquivos PDF de pedidos gerados pelo aplicativo;
• Dados armazenados localmente para funcionamento offline;
• Informações técnicas necessárias para autenticação, sincronização e funcionamento do aplicativo.

3. Uso das informações

As informações são utilizadas para:

• Permitir o acesso seguro ao aplicativo;
• Identificar usuários autorizados;
• Sincronizar dados entre o aplicativo, Firebase, APIs e painel administrativo;
• Permitir a emissão, consulta e gerenciamento de pedidos;
• Permitir o funcionamento offline-first do aplicativo;
• Gerar documentos PDF relacionados aos pedidos;
• Melhorar a segurança e a estabilidade da plataforma;
• Cumprir obrigações operacionais, legais e regulatórias aplicáveis.

4. Armazenamento offline

O SFA Procap utiliza armazenamento local no dispositivo para permitir o uso offline do aplicativo. Determinadas informações, como dados de clientes, lojas, produtos e pedidos, podem ficar temporariamente armazenadas no aparelho do usuário até que ocorra a sincronização com os servidores.

5. Compartilhamento de dados

O SFA Procap não vende dados pessoais ou comerciais dos usuários.

Os dados poderão ser compartilhados apenas:

• Com a empresa responsável pela operação comercial;
• Com serviços necessários para autenticação, armazenamento e sincronização;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• Para proteção dos direitos legais da plataforma e da empresa responsável.

6. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.

7. Permissões do aplicativo

O aplicativo poderá solicitar permissões do dispositivo, como:

• Acesso à internet;
• Armazenamento local;
• Geração e compartilhamento de arquivos PDF;
• Notificações, quando aplicável.

8. Retenção de dados

As informações poderão ser mantidas enquanto forem necessárias para operação comercial, cumprimento de obrigações legais, auditoria, segurança e histórico de pedidos.

9. Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar:

• Atualização de dados;
• Correção de informações;
• Informações sobre o tratamento dos dados;
• Exclusão de dados, quando permitido pela legislação aplicável.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: taiguaradigital@gmail.com

12. LGPD

O SFA Procap observa os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018 — incluindo transparência, segurança, finalidade, necessidade e proteção dos dados pessoais.